Отель Palmira Palace (Ялта) получил звание самого лучшего отеля страны в 2010 году по версии Ассоциации гостиничных объединений и гостиниц городов Украины. Об этом сообщается на официальном сайте отеля.
В частности, на сайте говорится, что ассоциация многие годы проводит исследования качества обслуживания в украинских отелях методом «тайного покупателя». Так, эксперты конкурса инкогнито посещают в качестве постояльцев различные гостиницы страны, оценивают уровень их сервиса, работу персонала, общую атмосферу, прочее. На основе заполненных анкет экспертов (каждая из которых состоит из 97 пунктов) вычисляется сводный балл каждого отеля.
«Palmira Palace на этот раз оказалась обладателем самой высокой оценки», – сказано на сайте.