Ялта решила запатентовать бесплатную информационно-телефонную службу «Справка туриста – «3210». Об этом на пресс-конференции сообщила заместитель городского головы Елена Юрченко. «Подобной услуги нет не только в Крыму и Украине, но и в СНГ и Европе», – заверила она, добавив, что город вправе доказать эксклюзивность своего проекта. По словам Елены Юрченко, за полтора года его действия на этот короткий номер поступило более 32 тыс. звонков. «Обратившихся в службу интересовала чаще всего информация о гостиницах и здравницах Большой Ялты и стоимости поселения в них, о пляжах, оздоровительных процедурах, экскурсионных объектах», – отметила вице-мэр и уточнила, что по просьбе абонента оператор «3210» также может напрямую и бесплатно соединить его с рецепцией базы размещения, которая заинтересовала туриста.