Symplify, провідний спеціаліст у галузі хмарних рішень CRM та AI, що приділяє особливу увагу індустрії iGaming, уклав нове партнерство.
Новий альянс укладений з King Billy Casino та допоможе оператору та гральному бренду покращити взаємодію з клієнтами шляхом надання спеціалізованих рішень, орієнтованих на гравців.
Symplify фокусується на задоволенні потреб гравців King Billy Casino
King Billy Casino вже є шановним ім'ям в індустрії та вирізняється своєю сильною присутністю у сфері розваг онлайн-казино та солідною репутацією. Тепер компанія отримає додаткові переваги від провідних на ринку рішень Symplify, а саме CRM Ecosystem та AI Personalization Module. До слова, як показує огляд slots city, казино теж використовує вказане рішення.
Завдяки цим двом рішенням King Billy зможе ще більше підвищити якість обслуговування своїх клієнтів на сторінці та скоротити витрати за рахунок використання рішень AI та машинного навчання. Казино також отримає вигоду від інших активів, таких як SMS, Push-пакети та електронна пошта, спрямованих на існуючу базу користувачів.
King Billy отримає додаткові переваги від персоналізованих подорожей життєвим циклом клієнта в режимі реального часу та запуску клієнтських заходів та кампаній, які відображають поточні тенденції та переваги гравців. Symplify також пропонує послугу SaaS, яка спрямована на моніторинг поведінки гравців та підвищує загальний захист гравців як такий.
ІІ також використовується для оптимізації маркетингу та створення сильнішого настрою клієнтів протягом усього життєвого циклу гравця. Партнерство, природно, віталося всіма учасниками, при цьому генеральний директор Symplify Роберт Кімбер заявив, що екосистема CRM відмінно розвинена для підтримки розширення King Billy, що триває.
Єдине рішення Symplify забезпечує прибутковість за рахунок конверсії та стимулює зростання ігрової активності за рахунок оптимізації роботи з гравцями.
Генеральний директор казино King Billy Володимир Гаркуша також залишився задоволеним результатом і сказав, що бренд зростає вже шість років, фокусуючись на тому, що потрібно його гравцям, та забезпечуючи відповідальний підхід до азартних ігор.
"У цій новій ері ми твердо віримо, що Symplify стане одним із наших найближчих союзників з їхніми неперевершеними інструментами та модулями. Ласкаво просимо на борт, король вітає вас", - промуркотів Гаркуша. Нещодавно компанія Symplify підтвердила, що уклала партнерство із NuxGame, постачальником рішень для гральної індустрії.